陕西成立专家组提供免费心理援助服务

12月28日，陕西省应对新冠肺炎疫情任务向导小组办公室医疗救治组、陕西省政务效劳中间印发告诉，建立省新冠肺炎疫情医疗救治心思干涉专家组，并发布收费心思支援热线，为西安、咸阳、延安、渭南等区域大众供给心思引导、心思支援和危机干涉等效劳。

《告诉》提出，心思干涉专家组将针对分歧人群实行分类干涉。以新冠肺炎确诊患者、疫情防控一线的医护、疾控和经管人员为心思支援的重点，可采取线上线下连系方法停止心思干涉；群众群体可经过电视台、电台、收集等前言的安康科普讲座取得心思效劳；同时，积极发明前提处理精力疾病患者救治渠道，增强线上诊疗，并为精力疾病急性爆发患者开通住院绿色通道。

《告诉》明白，省卫生安康委会同省政务效劳中间在省12320卫生热线开通疫情心思支援热线专席，同时依托陕西12345对全省与疫情有关的心思效劳诉求停止无效指导和分转，由省心里理干涉专家构成的心思支援热线任务团队，24小时为乞助者供给心思支援效劳，协助其预防弛缓解因疫情致使的心思焦虑、心思窘迫，保护心思安康。

《告诉》要求，需要时可部署与专家连线展开更有针对性的心思支援，收到大众此类需要由12320、12345供给话机分转或许效劳指导，保障大众诉求有下落。各地应制订心思支援热线预案，留神理支援热线任务人员因心思乞助者情形