17家房企联名请求打击专业房闹是怎么回事 关于业主联名投诉开发商的新消息

每经编写：程鹏,陈梦妤,易启江

8月12日，一份名叫《关于请求维护保养经营环境、提高房企项目投资信心的纾困解难汇报》的文件在网络广为流传，落款处清楚地盖着保利地产、华润置地、绿城集团、融侨、旭辉地产和葛洲坝等17家知名品牌房企的图章。

文档称，合肥市房子交付中， 广泛有不科学、不合规的客户诉求难题，因房子质量瑕疵难题，拒绝接受检修，无端拒绝接收且拒缴检修期间的物业管理费，索要高额赔付。客户诉求高度一致，身后可能会有技术专业房闹组织助力，并形成产业发展发展趋势。因而，恳求合肥市人民**坚决遏制技术专业房闹及“故意 维权 ”个人行为。

当天中午，《每日经济新闻》现场记者好几家房企处确认了文档真实有效。一家参加盖章的房企人员在电话中告知新闻记者，现阶段，合肥甚至安徽房地产业中，不合理买房 维权 个人行为非常普遍，以致于项目公司在运营上痛苦不堪。

“本次是通过房地产业国中央企业带头先发起的要求，其他公司联名鞋盖公章，目的是为了让市场上的技术专业房闹组织造成警告。”该人士透露。

某些专业人士领着小区业主“规定退款”

以上房企内部人员称，最近，安徽房地产业出现一批技术专业房闹组织，并且产生全产业链，合肥市区比较集中化。

文档对房闹组织作出了详细介绍：她们由组织或个人约在新楼盘交付前3月建立小区业主交友群，开展群成员非法融资，机构集中化群诉，将建设中的非传统拍照施工图纸开展大特写。

此外， 还机构小区业主至房企别的正在销售新项目，采用喊口号、拉横幅、阻挠市场销售等行为，搅乱公司正常经营纪律，为此索要高额权益。

“有一些从业室内装修、家具和新房验收等行业的买房者，向街坊邻居强烈推荐业务流程自身无可非议，但有的人却发展成带上小区业主团体拒绝接受房屋漏水维修，规定退款的现象”，合肥本地某房企销售总监在电话中往新闻记者表露，有时来新楼盘反映问题的不完全是小区业主。

据以上文档详细介绍，合肥市房子交付中，顾客 维权 已是常态化，一到拿房时节，各新楼盘 维权 信息内容迎面而来，甚至有新房开盘即 维权 。在其中，不合理客户诉求有：给新项目出函也不认同已签的买房合同及补充协议书的部分内容条文；给新项目出函拒不认同房子设计、装修标准，规定毛胚交付并退返室内装修一部分购房的钱；违背消防规定，规定消防登高面园林绿化变动；超买房合同承诺，凭某些顾客的主观要求要求对住宅小区开展品质提升（如更改工厂大门方式、更改墙体材料、提高园林绿化等）等。

文档顶盖有合肥中交房地产、华润地产、安徽保利地产、合肥葛洲坝地产、合肥融侨、安徽中粱、安徽阳光城购置产业、合肥旭辉地产、安徽绿城玫瑰园、安徽融创中国、合肥天同星、安徽信万华、合肥瑞盛房地产、安徽徽创房地产、合肥联滨房地产、合肥鑫城等多家房企的公司章，而且有万科地产、联发、招商合作、国贸中心等字眼。

对于以上房企协同反映的问题，8月12日在下午， 新闻记者数次打电话合肥市**督查室、合肥市住房保障和房屋交易中心，但没有得到正面回应。合肥市住房保障和房屋交易中心一位工作者向记者表示，公司办公室尚未收到过以上文档，假如情况属实，后面将进一步解决。

全国首个房企“强烈抗议”房闹实例

做为从前的“房市四小龙”之一，合肥在今年的即将迎来一轮拿房高峰期，但许多买房者对拿到的房屋并不买账。

例如就在那7月，有网友在人民日报网向安徽省合肥市**书记留言称，购买了高新园区玉兰大道与杭埠路交汇处的皖新朗诗麓院房屋，原本合同条款是6月30日拿房，但迟迟不拿房。并且房地产商服务承诺住宅小区二期交付提高工厂大门质量和感观，但交付之际，大门口仍然是原状。

对于此事，合肥市高新园区层面回应表明，核查，因此项目有部分卧室飘窗未按整体规划批准的工程图纸工程施工，现阶段无法办理规划核实。有关大门口更新改造难题，大门口于一期交付前已更新，提升改造需要在二期交付后报有关部门审核通过后即可执行。

房企排名安徽地区首席分析师叶乾华今天在接受记者电话采访时表示，新楼盘广泛发生 维权 的主要原因，一方面因为前几年开发商在营销推广环节中，对项目前景抬得过高，给购房者塑造了不错预估，而某些新楼盘出现很明显的产品质量问题，无法达到房屋验收标准；另一方面，销售市场确实存有包含验房机构以内的团队，协助机构小区业主 维权 。

易居研究院中国智库核心研究总监严跃进也强调，这是目前全国首个房企“强烈抗议”房闹现象的事情，值得关注。针对买房者科学合理的 维权 需求，当地**应当给予支持。但是对于恶意诋毁房企、同时存在索要巨额赔款的现象，必须积极主动严厉打击。

另据房企排名组织统计分析，在今年的7月份，合肥城区商品房供货38万平方，同比上涨57%；交易量52万平方，同期相比下挫26%。截止到当月底，我市商品房库存量154万平方，环比下跌7.94%，去化周期4月，环比下跌13%，交易量平均价为22154元/平米。

编写|程鹏 陈梦妤 杜恒峰 易启江

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交房日业主们联名拒绝交房

灯盖上有很多水滴粘附

一处楼梯拐角渗水显著

消防管处也是有渗水状况

昨日早上，坐落于漳州芗城区的“杭州西湖·正荣府”（下称“正荣府”）大门口，许多业主已经签一份《回绝交房通知函》，强调该项目存有房屋质量问题、小区建设等诸多问题，业主们联名鞋回绝交房。现阶段，有关部门已介入调查。

房子问题多多，业主们联名鞋回绝交房

18日，是正荣府通告交房的日子。一大早，正荣府住宅小区锣鼓喧天，热烈欢迎业主回家了。但是，却有不少业主跑到现场喊口号，回绝交房，这是咋回事？

业主戴先生说，正荣地产总公司意味着上星期跟业主意味着撞头，协商好要整顿各种问题之后再交房，但是难题还没解决，就突然通告业主们交房，他接受不了买房时所谓高端小区，如今不但房子质量存在的问题，小区建设也减配比较严重，知晓的业主们回绝交房。“你看看屋子渗水，墙面上特别明显，有一些也有修补过的痕迹。”正荣府3栋楼的一位业主说，屋子墙面渗水难题，还不止他们家，同楼梯的103、403也是有，403还存在地板开裂、墙面裂缝等诸多问题，那样怎能交房？“楼梯那里墙面渗水也非常严重。”业主桃子说，住宅小区3栋、6栋、7栋通向地下停车场的楼梯的墙面都出现渗水裂开状况。

房子、楼梯墙面发生渗水、裂开

昨日，导报记者在小区6栋停车库楼梯见到，楼梯旁边一部分墙面确实有渗水，墙面摸上去有点儿湿冷。还有一个楼梯灯盖里有不少水，手去碰触灯盖，就会有水珠掉下来。楼梯边缘的墙面也有明显渗水印痕，有一些墙面裂开掉下来。还有一个楼梯消防管口也渗水，附近墙面湿冷。

但在住宅小区3栋103、303室，导报记者见到屋内路面都是有水，屋子某些墙面也是有渗水的痕迹。走入403，房间地板有缝隙，还有不少裂缝修复的痕迹，墙面也有不少修复处。“这也是墙面裂缝，虽然也有修复过，业主测试还是有不少裂缝。”桃子说。“我们家裂缝也非常多，现已经修复。”11栋的一位业主说，这种产品质量问题没解决，他回绝交房。

好几个单位收到举报，正在进行核查

对于此事，杭州西湖·正荣府房地产商相关负责人表示，会把这事转达工程科，尽早作出答复。

漳州市建设工程质量站也收到正荣府一部分业主关于质量问题的举报，该站工作人员说，商住楼是大宗商品现货，执行的是工程施工质量终身责任制，房地产商对业主具备执行品质质保的义务，他们也会调研该小区业主反映的产品质量问题，并催促施工单位解决。

小区建设有没有减配，是不是涉及到虚假广告，现阶段漳州市市场监督管理局稽查大队早已介入调查。也有漳州市市住建局也接到许多正荣府购房者的举报，该单位销售市场科已经审查状况。

导报记者赖雅红文/图