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新疆文旅厅采取多项措施 服务保障游客正常权益

来源:互联网 2022-08-14 13:33:35实时热点10
新疆文旅厅采取多项措施 服务保障游客正常权益、新疆网讯 “8月2日至今,我区15家5A级景区,已疏散疆外游客92000余人。”这是8月13日新疆文化和旅游厅党组副书记、副厅长燕乃敏在新疆疫情防控新闻发布会上通报的数据。近日,针对受本轮疫情影响,新疆维吾尔自治区文化和旅游

新疆文旅厅采取多项措施 服务保障游客正常权益、新疆网讯 “8月2日至今,我区15家5A级景区,已疏散疆外游客92000余人。”这是8月13日新疆文化和旅游厅党组副书记、副厅长燕乃敏在新疆疫情防控新闻发布会上通报的数据。

近日,针对受本轮疫情影响,新疆维吾尔自治区文化和旅游厅(下称新疆文旅厅)及时采取多项有效措施服务保障游客正常权益,稳定旅游市场秩序。

8月8日,新疆文旅厅向各地州文旅部门、文旅企业发出《关于做好当前文化和旅**业疫情防控》通知,提出了一系列服务保障游客出行的举措。8月13日,新疆文旅厅在新疆疫情防控新闻发布会上通报了近期新疆文旅部门、文旅企业在严格落实疫情防控措施的同时,多措并举做好滞留游客服务保障工作情况。

据介绍,截至8月13日20时,从各地州市上报的滞留游客情况来看,新疆因疫情原因滞留疆外游客2003人。主要分布在伊犁州、吐鲁番市、喀什地区、乌鲁木齐市、博州等地。自疫情发生以来,新疆文旅厅采取多项措施做好滞留游客服务保障工作。

切实做好滞留游客服务保障工作

针对游客遇到的难题,新疆文旅厅组建了工作组,建立包联责任制,工作组人员分别包联全疆14个地州市,重点负责落实摸清滞留游客底数、解决滞留游客困难、启动四级联动机制、指导企业做好服务、协助滞留游客返程等五项重点工作。要求工作人员做到

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