上线数字员工 7×24小时无间断服务纳税人

详细有哪些功能？据他介绍，用户可一键操持开户营业。“曩昔，征税人停止新户注销报导需求前去大厅列队取号，不只破费少量时候，也拉低了办税效率。”现在，只需在电子任务平台提交相关信息后，数字员工主动接纳并辨认信息停止受理。据统计，与人工受理比拟，数字员工任事效率提拔30%，每日可完成130户新开户操持。

还能简化审核流程。“特别是比对异常事项中的‘未开具发票’时，使用数字员工顺次提取征税人一切申报表中呈现异常栏次的销售额和税额停止对应主动计算，可以无效进步审核效率。”

另外，吴介伟示意，数字员工能主动受理征税人从电子税务局推送的出口退（免）税申报。“依据提早设定的审核法则，停止疑点检查和处置。”而针对分歧情形，如对罕见、风险较低的疑点停止智能审核，对风险较高的疑点则系统告诉人工参与，以此来提拔质效。

建立首个退役军人效劳站

供给多元效劳和政策指点

2021年，四川省税务局结合省退役军人事务厅、区退役军人局，以成华区税务局为试点样本，确立了四川省税务系统内首个功能型退役军人效劳站。

目前已在办税效劳厅设置了17个退役军人税费政策征询专窗和绿色效劳专窗，为退役军人和其他优抚对象供给贴心的来访接待、营业操持、政策培训等效劳，完成12大类155项营业即来即办。“专区运转以来，月均受理相关