企鹅英语家长退费无门 背后上市公司美吉姆否认关联

长群体也找不到真正的企业担任人，“就像人间消逝了一样。”王庆给记者供给的付费记载显示，她在2021年3月14日向广州企利教育信息征询限量公司付款了20976元，购置了一百多节课，但现实只上了十多节课，以后企业方面就公布开张了。

王庆向12315、公安局等多方或申述或报案，皆未失掉回应。2021年12月21日，给王庆孩子上课的教师发来微信示意：“因为之前的微信号是用任务机绑定，致使没能第一时候告诉人人，我也于2021年12月20日正式被迫签订离任协定。”

义务方成迷

李敏以为，良多家长也是由于美吉姆而抉择到企鹅家族英语就读，乃至将美吉姆的课时与用度转至企鹅家族英语。企鹅家族英语的宣扬也都是“美吉姆团体旗下”。“可是关于咱们转课到美吉姆的诉求，并没有人给出回应。”

记者3月初访问企鹅英语番禺校区的时辰发现，该校区曾经让渡，目前店铺正在停止装修后期的完美任务。

而在家长供给的一段疑似企鹅英语教培机构与员工之间的对话录音显示，“总部”建议教师采取“曾经离任或许没法处置”的话术来应对家长的询问。

另外，上述录音企鹅英语方提到，“目前确切没有才能再给员工供给收入弥补费，没实力没有才能去。而关于退费，“目前目前两个校区能够(资金缺口)在400万到500万之间，一个校区也许要将近200多万300万金额要去付出给家长，这个是很难的”。